Aby zapewnić naszym Gościom spokojny i bezpieczny pobyt w naszych apartamentach, opracowaliśmy poniższy regulamin:

Dokonując rezerwacji apartamentu, jednocześnie akceptują Państwo niniejszy regulamin, który jest integralną częścią umowy wynajmu apartamentu.

1. Rezerwacja apartamentu może nastąpić:
– poprzez formularz rezerwacyjny znajdujący się na stronie: http://www.apartament-lublin.pl/kontakt_i_rezerwacja.html
– przez przesłanie zapytania rezerwacyjnego drogą mailową na adres: jadwiga@cichocka.pl
– telefonicznie (podczas rozmowy, dzwoniąc na numer +48 722 179 035)

2. Doba hotelowa trwa od godz. 14:00 pierwszego dnia pobytu Gości(a) do godz. 12:00 ostatniego dnia pobytu. Istnieje możliwość wcześniejszego zameldowania po konsultacji z właścicielem Lublin Apartament. Jednocześnie dopuszcza się późniejsze wymeldowania na takich samych zasadach.

3. Podczas meldunku Gość Lublin Apartament zobowiązany jest do okazania dowodu tożsamości (dowód osobisty, paszport).

4. Klucze do apartamentu przekazywane są bezpośrednio przez pracownika Lublin Apartament w ustalonym miejscu, o ustalonej godzinie. Jeśli Gość nie może dotrzeć na ustaloną wcześniej godzinę, powinien niezwłocznie poinformować o tym Lublin Apartament.

5. Opłatę za pobyt Gość uiszcza na zasadach ustalonych z właścicielem Lublin Apartament.

6. Dzieci do lat 4 są zwolnione z opłaty za pobyt.

7. Przy dłuższych pobytach istnieje możliwość negocjacji cen.

8. Lublin Apartament wystawia faktury VAT.

9. Zdanie klucza w dniu wyjazdu odbywa się w sposób ustalony z pracownikiem Lublin Apartament.

10. Gość, jest zobowiązany do przestrzegania godzin ciszy nocnej (od 22.00 do 6.00).

11. Organizowanie imprez towarzyskich w apartamencie jest zabronione. Za zorganizowanie imprezy towarzyskiej, uciążliwej dla Gości przebywających w innych apartamentach, firma Lublin Apartament może pobrać karę w wysokości 500 zł.

12. Obowiązuje zakaz palenia w apartamentach.

13. O wszelkich usterkach powstałych w apartamencie, w czasie pobytu, Gość powinien niezwłocznie poinformować pracownika Lublin Apartament. Za usterki powstałe z winy Klienta będzie pobierana adekwatna rekompensata pieniężna.

14. W przypadku zgubienia kluczy od apartamentu Klient jest zobowiązany do uiszczenia opłaty w wysokości 300 zł.

15. Liczba osób przebywająca w apartamencie jest ograniczona do liczby zgłoszonej w procesie rezerwacji. Jeśli ilość osób jest większa niż ta podana przy rezerwacji – Lublin Apartament może zażądać dodatkowej opłaty.

16. W przypadku wystąpienia nagłych i nieprzewidzianych okoliczności, Lublin Apartament zastrzega sobie prawo do zmiany zarezerwowanego apartamentu na inny o takiej samej klasie, a w przypadku braku wolnego apartamentu do anulowania rezerwacji.

17. Na życzenie Klienta dostarczamy bezpłatnie do apartamentu łóżeczko dla dziecka.

18. Dane osobowe przekazywane nam przez Klientów będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji.